- Hem de crear un ambient relaxat i de confiança a l'aula i per açò els alumnes s'haurien de coneixer bé.
- Podem crear equips que aniran canviant al llarg del curs per a que tots es coneguen.
- Els problemes que sorgeixen en l'équip han d'intentar resoldres per ells mateix.
- Podem crear una "caixeta de queixes" ( amb respecte i coherents) anònima. Llegir el problema i posar-nos a la pell de la persona per ajudar-la a solucionar-ho.
- Treballar dia a dia la necessitat d'escoltar els demés quan parlen de forma activa
- Ver vídeos de los que hemos seleccionado para el segundo bloque para que entiendan el concepto de empatía, puesto que hay alumnos que no saben ni que es.
- Realizar role-playing donde se planteen problemas diarios de cada día y estos alumnos tengan que desarrollar un papel totalmente opuesto al rol que ellos tienen en su día a día
- Concienciar al resto de alumnado de la clase a que cualquier acción tiene sus consecuencias y que hay que pensar en cómo pueden hacer sentir a las otras personas.
- Separar los grupos más conflictivos de la clase y mezclarlos con los alumnos menos integrados pero esto hay que tener mucho tacto y hacerlo en actividades muy motivadoras y que estén muy cómodos porque puede que creen un vínculo entre ellos y tengan un poco de empatía
- En algunos casos alumnos mayores ponerlos como figura de hermano mayor para que vean otra perspectiva.
- Crear en el aula el rincón de la empatía con un buzón para que expresen de forma anónima o bien con nombre cualquier clase de problema o conflicto personal o de cualquier tipo. A partir de ellos buscar forma de tratar estos asuntos en clase (dinámicas, vídeos, debate, asamblea)
- Comenzar por nosotras y nosotros (el profesorado) transmitiendo nuestras inseguridades, nuestros miedos, nuestros conflictos internos o externos para animar a que el alumnado pueda abrirse. La empatía es un camino bidireccional.
- Realizar dinámica en la que el alumnado junto con nosotros nos transmita las causas o factores que determinan que haya conflictos y propongan soluciones para atajarlos.
- La clase la hacemos entre todas y todos. En relación al contenido y los resultados de aprendizaje del módulo concreto. Pedir al alumnado que proponga la forma de adquirir éste, la metodología a utilizar, las actividades a realizar y la forma de evaluar. Se hará por consenso o por amplia mayoría. Si aumenta la motivación, disminuyen los conflictos.
- Dedicar más tiempo a conocer al alumnado, sus expectativas, sus intereses, sus miedos, sus habilidades, su entorno, sus problemas, sus ambiciones. Olvidarnos durante un tiempo de los contenidos para generar un clima de confianza. A andar se aprende andando. La empatía se aprende empatizando.
- Poner una frase al principio de curso que diga: NO HAY ALUMNADO CONFLICTIVO, HAY UNA OPORTUNIDAD DE QUE ESTE ALUMNADO NOS ENSEÑE A SER MEJORES PERSONAS. EL CONFLICTO ES UNA OPORTUNIDAD, NO TE LO CALLES.
- Darle la vuelta al calcetín: ¿Cómo podéis ayudar al profesorado a que tengamos más empatía?
- El día de EMPATIZANDO. Instaurar un día a la semana para que cualquiera pueda transmitir cualquier situación en la que necesita ayuda y el resto escuchar, comprender y, si es posible, ayudar.
- Aplicar técnicas en clase de escucha activa con nuestros alumnos( no oír, sino escucharlos, para que así ellos aprendan también esta técnica)
- Mantener un contacto visual y de atención plena con los alumnos para hacerlos sentir importantes ante cualquier situación ( para que así ellos lo apliquen también con sus compañeros)
- Hacerles preguntas abiertas en vez de cerradas ante un conflicto o problema con los alumnos para que así ellos puedan expresarse libremente, aprendan a razonar, a exponer su situación/ problema y no contesten con monosílabos.
- Saber escuchar. Nos puede permitir descubrir en el aula aquello que impide el buen funcionamiento, es necesaria la comunicación equilibrada.
- La puntualidad. Es un reflejo de respeto, hay que tener en cuenta que los conflictos se producen en la mayoría de las veces al inicio o final de la sesión.
- Empatía. La habilidad cognitiva (conocimiento) de una persona para comprender el universo emocional de otra,
- Cooperación. Hay que hacer partícipes a aquellos alumnos que provocan los problemas, para que se sientan necesarios en el grupo.
- Mediación en el aula. Deberíamos enseñar a nuestros alumnos a comunicarse dialogando, a defenderse hablando, a aceptar las diferencias, a comprender, a respetar, a manifestar su punto de vista, a escuchar, a establecer acuerdos…El método es negociación y diálogo
- Ser positivo es un actitud. Una actitud positiva causa una reacción en cadena de pensamientos, sucesos y resultados positivos.
- Apoyo. La implicación de los compañeros que habitualmente adoptan un papel de no injerencia o de respaldo positivo de los conflictos. La ayuda entre iguales despierta la motivación.
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